| Hyundai prikkelt consument met transparante website Hyundai ix20 |
|
• Duidelijke en overzichtelijke informatie maakt www.ix20.nl een unieke site • Consument is mondig en bepaalt zelf wat goed voor hem of haar is • Hyundai bundelt communicatiestromen en laat doelgroep zelf kiezen • Hyundai ix20 te koop vanaf € 15.995,-  Hyundai prikkelt de consument niet alleen met een keur aan nieuwe producten. Ook met de diverse online activiteiten weet Hyundai de kunst van het verleiden uitstekend te combineren met het geven van pragmatische en duidelijke informatie. Een mooi voorbeeld is de nieuwe website ter ondersteuning van de nieuwe Hyundai ix20: www.ix20.nl Volgens Jelle Holdinga, manager marketing communicatie van Hyundai-importeur Greenib Car, springt de nieuwe website er uit wat betreft toon en helderheid. “De website www.ix20.nl is bijzonder omdat de consument niet overduidelijk een mening wordt opgedrongen. Wie op de website kijkt krijgt binnen een paar muisklikken al een duidelijk beeld van de auto en weet dan ook meteen hoe anderen over de Hyundai ix20 denken en kan ook nog eens gemakkelijk reageren op stellingen of communiceren met Hyundai. Dat maakt de site bijzonder”. Consument laat zich niet meer wijsmaken De Hyundai ix20 website, die deze week is gelanceerd ter ondersteuning van de introductie van de nieuwste middenklasser van Hyundai, de Hyundai ix20, prikkelt de consument extra vanwege de eenvoud van de site. “Wij kunnen nu wel – zoals ze vele anderen – om het hardst gaan roepen hoe goed en geweldig we wel niet zijn, maar de consument laat zich anno 2010 echt niets meer wijsmaken. Ze zijn zeer actief op het internet en gaan zelf uitgebreid op onderzoek uit en direct ook de producten vergelijken. Ze maken zelfs uit hoeveel prikkels van buiten af ze toelaten. Of iets mooi is, kwalitatief goed, handig in het gebruik, of goed bij hem of haar past, dat maakt de consument echt zelf wel uit en niet de producent of leverancier. Met dit concept in het achterhoofd zijn we heel gericht aan de slag gegaan bij de creatie van de website voor de nieuwe Hyundai ix20”, aldus Holdinga. Slim, doordacht en zonder al te veel opsmuk De website voor de Hyundai ix20 is geworden zoals Hyundai zichzelf profileert. Slim, doordacht, eenvoudig, kwalitatief goed en zonder al te veel opsmuk. Jelle Holdinga: “Vandaag de dag kan niemand zich meer prietpraat veroorloven. Daarom hebben wij de consument zeer nauw betrokken bij de opzet van deze website. Dit hebben gedaan door goed te luisteren. Als je zelf roept dat je de beste autobouwer van de wereld bent, dan leidt dat vaak alleen maar tot kritiek. Mensen zijn niet gek. Ze weten heel goed wat er te koop is. Hyundai is een autofabrikant die gelukkig de wind zeer goed in de rug heeft. Onze producten zijn bedoelt voor mensen die oog hebben voor sterke, zuinige, leuk uitziende, niet te dure auto’s die veel waar voor hun geld leveren. Dat is Hyundai. En ook lekker duidelijk. Je kunt de producten mooi vinden, efficiënt, of handig in het gebruik. Maar dat bepaalt de consument zelf wel. Deze website laat aan duidelijkheid niets te wensen over: ‘What you see is what you get’. Transparantie, duidelijkheid en interactieve mogelijkheden zijn bij de Hyundai ix20 website de toverwoorden”. Alle communicatiestromen gebundeld De doelgroep van de Hyundai ix20 is volgens Holdinga zeer actief online en zoekt naar bevestigingen van reviews en meningen. “Hyundai heeft diverse communicatiestromen op de website bij elkaar gebracht. Meningen, reviews, you tube films, tweets, polls; alles staat er op”, vervolgt Jelle Holdinga. “Daar doet de consument eenvoudig zijn of haar voordeel mee. Uiteraard zorgen wij er voor dat we tal van emotionele prikkels uitsturen, die er voor zorgen dat de doelgroep van de Hyundai ix20 vanzelf het gevoel krijgt dat deze auto ook daadwerkelijk bij hen past. Die bevestiging krijgt hij van zijn directe omgeving, zoals vrienden, familie of bijvoorbeeld wat hij leest op het internet, in kranten of tijdschriften”. |
